忽视沟通
当你在设计网站时,总是期待着普通游客到客户现场,对吗?你期望你的网站能给客户带来一些价值、帮助,但是那小“联系我们”的链接总是在角落里面,很多普通用户很少继续打开页面,点击深度,浏览的人少,咨询的人少,真的买产品和服务的订单少。因此,要真正解决这个问题,你需要让它尽可能方便用户作为你开始沟通,提供注册或订阅电子邮件或社交网络帐户信息也可以提供授权,鼓励用户和你建立你的网站的联系,即使他现在不买产品,但留下了一个通信信道,至少,让他不会忘记你的网站和产品。
另一点也是值得注意的是,网站通常不会只有一个页面,用户通常通过搜索引擎进入子页或单页,你应该注意到这些页面的设计也有通信联系或干扰用户体验
的确,你应该引起注意用户,但这不能欺骗用户,或辜负用户的信任,在成本。当你陷入一个新闻标题,噱头十足,事实证明,这不是你所想的。标题党厌倦了生活。同样,通过搜索引擎找到你想要的产品或材料,打开页面后直接弹出框,你必须注册,你必须付费,有的甚至没有相关的页面。一切都在干扰,打断用户体验。也许这种设计在网站的使用上,短期内会有一定的效果,但从长远来看,这种干扰用户体验很难让用户保留。你的网站是为了帮助用户实现这一目标,价值,不中断正在进行的过程中,损害了用户体验,使用你的网站,当你给用户足够的尊重,他们会回来的尊重。
之后,高价值的产品,服务和内容吸引用户,而不是迫使用户登记。如果你真的关心你的用户,不影响用户体验,但让他们注意,注册后具有更高的附加值,更好的服务,这样的设计是一个双赢的局面。
不考虑用户的过渡
改版后的网站无疑是一件好事,但对于老用户大规模的改变,是好事还是坏事,是有争议的。忽略旧用户在转型后改版的网站有很多的缺点。对于很多老用户来说,要重新学习和熟悉,毕竟熟悉过去事物的变化位置,甚至直接。意想不到的变化会导致经验和挫折的缺乏。事实上,解决的办法是不复杂的,原来的用户进程也纳入到新的网站设计,通过功能模块如提升网站的新用户启动过程。会有现场,同时新版本的旧版本,使用的重新定位,从旧版的用户对新版本帮助用户过渡。